店铺开业以来第一台被投诉的热水器被🄷退货以后,在接下的日子里面又陆续有已经购买的顾客上门来退货。

    原来红红火火顾客盈门的店铺里,这几天的时间基本都在处理上门来要求退🊦💢📥货的客☜⛳🞛户。

    这一天,在处理完最🙻🏡后一个退货退款的客户之后,凤鸣终于有时间安静下🎐🐓⚿来去想一些东西。

    “最🇬近这段时间🋨🛶来,要求退货的客户非常多,你觉不🊰觉得这件事情很蹊跷?”在堆放存货的仓库里,凤鸣看着站在自己旁边的侯彬说。

    侯彬神色凝重、眉🇕😙🁲头深皱,早⚢就觉得这件事情不同寻常。

    “我早就觉察到了,按说🏼🟜以前我们销售了那么多的产品,可从来没有像这一次一样在同一段时间里发现有这么多退货的,🃩我觉得这不仅仅是个别产品漏洞的问题,而是人为的问题。”侯彬双手抱胸若有所思的说。

    “你是说,这件事情有人故意而为之?”

    “对🇬,反正我是这么🙻🏡想的。你想想我们才开业几天呀,就遭到了这么多的退货,这本来就非常的不正常!”侯彬按照这几天的客户情况细细地分析着。

    “嗯,你🅞🇫🛟说的没错🇕😙🁲。🙻🏡”凤鸣也十分赞同的点点头。

    “那你觉得这件事情会是谁做的呢?”

    “谁做的……按照我的逻辑,我觉得绝对不会是店铺里的员工。你想想白天他们不可能怎么干,而晚上仓库的钥匙都在我们俩的手上,所以晚上他们根本🎤📀🗯就进不🏯去仓库。能够制造出这么大批量的不合格产品,我想只有一个人。”

    “你是指?”听着侯彬的话,凤鸣一下子就想到了一个人,而且她确定和侯彬说的这🄊个🆩💋🐕人跟她想的是同一个。

    “没错!”侯彬点点头。

    “他为什🅞🇫🛟么要这么做呢?”凤鸣想不🏚🚦🕨出这个人会这么做的理由。如果只是为了报复她,不宜给她找茬,那到头来也是杀敌一千自损八百呀。

    “他这么明目张胆🇕😙🁲的干这事值得吗?如🄷果让老康知道这件事情,那他自己也落下好呀!”

    “这个我就想🆎🎟💘不明白了,也许他已⛅🗿♲经慌不择路了,毕竟你在公司的风头实在太劲了,而且老康又这么的重视你。”侯彬想🃩来想去也只能想到这些。

    “不行,这件事情非同小可!眼下店里这么多退货的,店铺根本就没办法正常运营下去,要不然先停业几天吧,等我把这些事情查清楚之后,我们再想对策。”🏯凤鸣神色痛苦,仿佛做出了一个很艰难的决定。

    “停业几天?你疯了吧!我们这店铺好不容易才开起来,如果停业几天到时候再重新开起来,那一切就是从零开始,这对于我们整个项目的开展都是非常不🞖利的!”侯彬非常不赞成停业,🖮🖃🏿这简直就是相当于前功尽弃。

    “先停几天吧,我知道,🏼🟜停几天队友们继续营业会带来非常不好📹☇☼的影响!但是心眼下仓库的产品你还敢卖吗?万一卖出去到时候客户又退货,那不是雪上加霜吗?而且还浪费了我们的人力物力,所以还是听我的先停几天,先把眼前的问题解决了再说。”

    凤鸣的话说在了🋨🛶点上🙻🏡,万一再卖出去的产品还被客户退货,这才是问题的关键。

    侯彬不说话了!

    “这事就这么定🋨🛶了,这几天如果有客户上门退货的,可以全部无条件接受退货退款。至🆩💋🐕于销售就暂停,我会马上赶回鹏城去,一切等我回来再说吧!”凤鸣把店铺里的事情跟侯彬交代了一下,决定连夜赶回鹏城去。

    “行,就按你说的办吧。你这连夜赶回去,开车得注意安全啊!”侯彬望着凤鸣焦☜⛳🞛虑的眼神,关切的说。

    “放心吧,我会小心的。”凤鸣点点头,说💤动身就动身,即刻便赶回宿舍去收拾行李。